【执法司法创优年】无为司法：“全摸排”“个例析”解决赡养纠纷

“感谢司法所长跑了好多趟，才带我养老的问题解决了，让我老了有口饭吃，还有得住!”年愈八旬老人握着司法所长的手热泪盈眶地说。今年来，无为市司法局积极探索、总结婚姻家庭赡养类矛盾纠纷调处方法，善抓重点、整合资源、多调联动，综合运用人民调解、心理咨询、法律援助等方式逐个击破纠纷难点，推动老人赡养问题解决“无障碍”走上快车道。

访谈并济清“底数”。坚持走出去，从农村留守老人较多的村（社区）进行摸排，主动收集“家长里短”，掌握最前沿的线索；将村民反馈存在赡养矛盾的家庭作为重点关注，侧面了解情况，找准切入点及时介入。今年以来，各司法所主动摸排赡养类纠纷129起，成功化解118起，剩余9起在调处中，2起妥善引导走诉讼程序。

因果剖析清“类别”。立足赡养纠纷的特点进行分类，有的放矢展开调解。围绕起因、根源、发展、结果等不同阶段存在的纠纷点进行分析，并对照不同赡养纠纷涉及的内容比如财产分割、疾病照料、婚姻纠纷、子女矛盾等不同特点可能存在的风险进行研判，以此来制定更加精准有效的调解方案。今年4月，石涧司法所在摸排中发现辖区86岁的王老奶奶，因5个儿女外地打工，“不陪伴不过问不养老”导致生活困难。司法所主动介入，抓住关键节点走访、矛盾焦点剖析，历时半月，圆满化解这起“一母养五儿，五儿难养母”的典型赡养案件，解决了老人赡养费用的来源和分配问题。

法理兼顾清“关系”。从老人与子女矛盾、子女不赡养理由等关键点下手，围绕不同情形找到每个矛盾点所依据的法律条款，同时要兼顾“入乡随俗”的情理，适当引入类似成功案例的剖析，让调解现场变成普法课堂，注重提供实时的法律咨询、心理帮扶，切实提高人民调解的群众满意度和信任感。