民生温度浸润烟火生活  “合和湾里”书写幸福答卷

一盏新补的路灯、一处修好的外墙、一条干净的水渠……2025年，鸠江区湾里街道的民生答卷，写在街头巷尾的细微处，映在居民的笑脸上。

湾里街道党工委、办事处，以民生关切为导向，从微处发力、向细处深耕，扎实推进人民城市建设，用心用情用力补短板、强服务、优品质，让民生底色更暖、更厚、更亮。

城市更新从巷口亮到心里

金湾小区焕新，休闲座椅、儿童设施一应俱全；水电新村完成雨污分流改造，雨天积水难题彻底解决；上湾塘水系碧波澄澈，成为居民黄昏散步的热门打卡地……宜居的人居环境，让群众看在眼里、乐在心里。

2025年，湾里街道持续推进人民城市建设，扎实推进辖区环境品质改善工程：全力保障“三湖”等市级重点项目，杨王、芮咀、奇瑞停车场等多个征收项目按期、有序实施，为城市更新按下“快进键”；老旧小区增设“停车泊位”工程项目，新增机动车停车位150个、非机动车停车棚2700余平方米，满足居民日益增长的停车需求；结合城市污水管网整治攻坚行动，加快完成小杨村铁路家属区、银湖创业街及周边污水管网整治项目，畅通城市“地下血脉”，让宜居的幸福画卷，不断在街道铺陈。

治理温度家门口触手可及

“以前事情找人管，现在书记就在我们家门口。”石城湖小区居民的直白话语，道出群众的心声。湾里街道基层治理重心不断下移、服务阵地不断前移，把服务真正送到居民家门口。

2025年街道持续完善治理体系，构建“线上+线下”双轨并行的民情沟通体系，依托网格微信群、热线电话、“湾里听您说”、“物业在身边”等平台，主动收集、快速响应群众诉求。建立“收集—研判—分办—反馈—回访”闭环机制，简单问题限时办，复杂事项领导包办，重难点事项每月提请党政班子碰头会议研定，确保事事有回音、件件有着落。打造“一家人”“金语良言”“六尺巷工作室”等矛盾调解队伍，累计受理矛盾纠纷691件，调解成功率达99%以上。把“12345”建成干群“连心线”，将“问题清单”转化为“成效清单”，化解一大批群众的操心事、烦心事和揪心事。以“阳光物业”建设为抓手，构建起“党建引领、多元共治、服务升级”的物业管理格局，通过成立“湾里街道阳光物业联席会”，制定《湾里街道2025年度阳光物业管理实施方案》，建立“家门口”物业，推动物业管理深度融入基层治理。

民生“保障网”越织越密。对重点人群和困难群体关爱帮扶，为127名特困人员提供政府购买居家养老服务，为街道850名残疾人建立并动态更新电子康复档案，提供个性化助残服务，兜底保障有力度。优化就业服务供给，举办线上线下招聘会37场，服务企业35家，帮助400余名就业困难人员实现再就业。在石城社区成立“家门口”零距离就业服务站，打造就业创业“一站式”服务枢纽，让灵活就业既有速度更有温度。

文化惠民浸润在烟火日常

“友邻益课”为青少年开设书法、播音主持等兴趣课与学业辅导；“凤栖暖龄”“银龄课堂”“银龄互助社”等让老人老有所学、老有所乐；华强社区创建省级儿童友好社区，让孩子们的活动空间更安全、有趣……

在湾里街道，文化服务不断延伸，文化生活浸润在居民的日常生活里。街道不仅针对不同年龄群体需求，开设文化课堂推动文化服务，还依托社区新时代文明实践站等阵地，常态化开展“党群一家亲·帮帮乐”“四季‘益’起·共享集市”等志愿服务项目，构建“1+6”宣讲矩阵，全年开展“市民修身”“我们的节日”等活动70余场次，组织义诊、环境整治等志愿服务100余场，惠及居民3000余人次。

街道不断完善“15分钟阅读圈”建设，西江书院、华强社区图书馆等文化空间常态化开放。“全民终身学习活动周”开展智慧助老、反诈宣传、亲子阅读、职业技能分享等12项主题活动，实现全年龄段覆盖。从社区到书房，让文化惠民融入居民日常生活，让文明“润物细无声”，让家门口的幸福感更有内涵和温度。

经济活力为发展蓄势赋能

民生是目的，发展是支撑。湾里街道秉持民生为本、发展为要，以优质营商环境激活经济动能，为民生改善积蓄坚实底气，聚力打造“合和湾里”。

2025年，街道多举措持续优化营商环境，积极推动企业规范用工，畅通投诉渠道，多元化解劳动纠纷，完善“访企入村”“营商环境走访”等重难点问题办理机制，强化执法监管，促进企业诚信建设，以全要素保障、全方位服务、全流程提速，切实为企业解难题、办实事。

以服务力度助力发展速度，2025年街道主要经济指标稳居鸠江区前列，财政收入自2020年起连续五年保持正增长。招商引资成果丰硕，签约项目共17个，计划总投资25.94亿元。其中，亿元以上项目14个，5亿元以上项目2个。创新型及专精特新企业数量稳步增长，现有省级专精特新企业16家（占全区14.16%），其中国家级“小巨人”企业3家（占全区37.5%），佳宏新材料、佑赛科技获评国家级重点“小巨人”企业，为鸠江经济发展贡献湾里力量。

接续奋斗“合和湾里”谱新篇

实干，是湾里民生的“刻度”；幸福，是居民共同描绘的“色彩”。

2026年，湾里街道将继续把人民城市建设落在每一个细节上，以更高的标准、更实的举措推动城市品质跃升。老旧小区电梯加装更新、外墙维修、消防设施提升等“一揽子”民生实事项目将加快推进，让居民生活更便捷、更安全。湾里工业园开门接电项目、银湖创业街及周边污水管网整治项目将稳步推进，把城市品质的改善落实到“家门口”。

聚焦经济高质量发展，湾里将持续优化营商环境，深化项目全周期服务，对博格华纳、中车集团等重大产业项目实行“一项目、一领导、一专班、一跟到底”的全程护航机制，精准解决推进中的堵点难点，压缩“等待期”，确保项目早开工、早投产、早达效，助力形成新的经济增长点和税源支撑。充分发挥湾里商会、行业协会的桥梁纽带作用，促进企业间信息互通、资源共享，打造高质量发展新生态。

从一条路的平整，到一个小区的焕新；从一顿热气腾腾的助老餐，到一个让孩子开心的暑托班；从一个电话的回应，到企业发展的信心……湾里正以扎实的每一步，践行着“让生活更美好”的承诺，不断绘就民生幸福与高质量发展同频共振的幸福答卷。

芜湖日报记者 齐雯雯 通讯员 陈云云